阿凡娜的生命片段185 --關懷」與「關說」

阿凡娜的生命片段185  1040902

    今日阿凡娜帶著疲憊的身軀工作，但是縈繞在她心裡的卻無關工作的事。她思考著「關懷」與「關說」的不同。

    昨日阿凡娜去參加志工會議，大家都坐定時，來了一位中老年志工朋友，鐵青著臉。主持會議的社工跟他打招呼，他面似包公，不苟言笑；跟過去談笑風生大不相同。會議進行著，阿凡娜感覺志工和社工兩造工作的意願性偏低，不禁納悶那為何來當志工，又為何要志工做事，而社工自己又不是那麼願意幫志工服務？

    就在阿凡娜還在內心問自己這個那個時，突然一個得了血癌的志工站了起來，說：「讓我說啦！讓我說啦！不要阻擋我！」阿凡娜還沒搞懂他的意思，警察小隊長來了，說：「可不可以讓我先說幾句話？」得血癌志工說：「你看，又不讓我說啦！」警察小隊長面帶謙遜的說：「是我比較不好意思啦！待會兒就讓你講！」然後她清清喉攏說：「感謝今晚大家的蒞臨給我們指導……我知道志工的工作不容易……」阿凡娜完全搞不懂他們在玩什麼把戲，怎麼總是牛頭不對馬嘴。得血癌志工等她說了一些沒什麼意義的話之後，又站起來說：「我覺得啦！一整個不夠意思。」阿凡娜看著他表情更加困惑，是這個暑假她錯過什麼重要的事件嗎？警察小隊長說：「真的很不好意思啦！你就知道那個人不是你跟他說就有用，他就會改變的啊！你就大人有大量。」鐵青男的臉突然變白，血癌志工又說：「我說出內幕來讓大家評評理。」鐵青男說：「不用啦！我召開記者會就好啦！社會事讓社會來解決啦！」社工趕緊打圓場說：「大哥，我知道你都很疼惜我們這些後輩啦！千萬別鬧大啦！」阿凡娜的頭都快轉斷了，只聽得他們一句來一句去，完全不懂他們在說什麼。

    終於故事被描述了：原來是鐵青男的太太發生車禍，路人打電話報警後，鐵青男也被通知到現場，但鐵青男太太傷勢嚴重已送醫急救，鐵青男趕赴現場，警察已在處理，鐵青男想要幫助警察釐清當時的車禍狀況，警察叫他走開，不要妨礙他們做紀錄。鐵青男跟對方表示自己的身分，沒想到警察竟然把交警背心脫掉，要跟他釘孤支，他打電話求援並到隊請求協助，要跟對方好好談一談，沒想到長官居然跟他說：「我勸你要忍耐啦！這種事會常常發生。」

    長官又跟他說：「對方態度不佳是事實，但你妨礙公務也是有證據啊！所以你要多忍耐。」這件事讓他徹底崩潰。他氣到全身發抖，雙手捏著拳頭說：「在這個地方我就是家裡的孩子，被人家侮辱了，你就帶我去跟對方談一下嘛！說什麼我們不容許任何關說，屁啦！」然後一群志工血脈噴張的發表自己的看法。

     阿凡娜的頭像鐘擺，擺過來晃過去，看著爭論沒有終止的跡象，阿凡娜突然有個想法：小孩大部分哭只是為了想吃到一顆糖，但大人常常搪塞或是不給一顆糖，最後竟讓房子被火燒光了。因為這個事件其實沒有對錯，只在彼此的認知落差在：是關懷，還是關說？然後就讓組織燒出了一個大洞，真是得不償失。